HOME > ご利用ガイド > 詳しいご注文方法

詳しいご注文方法

インターネットでご注文の場合

  1. ご希望の商品付近にある数量欄にご希望数を入力し「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
  2. 画面の指示に従いご注文情報を入力してください。
  3. 受注確認のメールが届きます。
  4. 在庫状況・生産状況・送料等を確認しまして受注確認のご連絡を差し上げます。
  5. 受注確認のご連絡の際、ご入金方法や納期の打ち合わせ(確認)、「確定ご請求金額」をお伝えいたします。
  6. ご入金確認後出荷させて頂きます。(代引支払の場合は受注確認後、発送致します)
    *ご入金予定日をお聞かせいただけると助かります。

お電話でご注文の場合

  1. 電話 0120-80-3708 までお電話下さい。 (受付 10:00~18:00)
    (注:電話注文の支払い方法は代金引換のみとなります)
  2. 口頭にて下記の「ご注文に必要な情報」をお伝えください。
    • お名前
    • 住所
    • 電話番号
    • ご希望の商品名および個数
    • 特記事項(熨斗のご希望等)
    (注:電話注文の支払い方法は代金引換のみとなります)
  3. 在庫状況・生産状況・送料等を確認しまして「確定ご請求額」をご連絡を差し上げます。
  4. 納期等の打ち合わせを致します。(質問・ご要望等ありましたら申し付けください)
  5. ご入金確認後、出荷させていただきます。(代引支払の場合は受注確認後、発送致します)
    *ご入金予定日をお聞かせいただけると助かります。

*聞き間違い等を避けるためなるべくNET・FAX・メールでのご注文でお願い致します。

FAXでご注文の場合

  1. 下記のボタンより注文書のページへ行き、プリントアウトして下さい。
  2. 漏れ無くご記入いただきましたら下記までFAX送信願います。
    FAX番号 03-3641-1752 (9:30-23:00)
  3. 在庫状況・生産状況・送料等を確認しまして受注確認のご連絡を差し上げます。(連絡ない場合はファックスの不達が考えられますので確認のお電話をくださいませ)
  4. 受注確認のご連絡の際、ご入金方法や納期の打ち合わせ、「確定ご請求金額」のご連絡いたします。
  5. ご入金確認後、出荷させていただきます。(代引支払の場合は受注確認後、発送致します)
    *ご入金予定日をお聞かせいただけると助かります。

メールでご注文の場合

  1. メール本文に下記の「ご注文に必要な情報」をご記入下さい。
    • お名前
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • ご希望の商品名および個数
    • ご入金方法
      メールでご注文の際は代引きか銀行振込(三菱UFJもしくはゆうちょ)でのお取引になります。クレジット等はネット経由でお申し込みください。
    • 贈答等で送り先が異なる場合の送付先情報(住所・お名前・電話番号)
    • 特記事項(熨斗や納品日時・時間指定などご希望等)
  2. 漏れ無くご記入いただきましたら下記までメール送信願います。
    メールアドレス (24時間受付)
    webmaster@minatoya.biz
  3. 在庫状況・生産状況・送料等を確認しまして受注確認のご連絡を差し上げます。
    (注:2,3日 経っても折り返しのご連絡がない場合はメールが不達の可能性がありますのでその際はご確認のお電話をお願いいたします。)
  4. 受注確認のご連絡の際、ご入金方法や納期の打ち合わせ、「確定ご請求金額」のご連絡いたします。
  5. ご入金確認後、出荷させていただきます。(代引支払の場合は受注確認後、発送致します)
    *ご入金予定日をお聞かせいただけると助かります。
      

ご愛顧いただきありがとうございます お客様の声

  • ご丁寧に梱包して頂き、ありがとうございました!!職場への退職プレゼントを探しており、この度みなとやさんの♡型おせんべい購入させて頂きました!「ありがとう」のシール付きで注文し、職場のみなさんからもかわいい!!と大人気でした。また個人的にも利用させて頂きます。スタッフのみなさんもお身体大切になさって下さいね!!

    北海道S様
  • この度は2枚おせんべい袋にシール名前入り素敵に入れて頂き有難うございました。退職時の1人1人に手渡しするのに喜ばれました。おせんべいのコメントもぴったりでほのぼの気分で皆様に感謝の気持ちを頂きました。又、次回もお返し、お礼する時は是非よろしくお願い致します。社員の皆様方本当に有難うございました。

    大阪府U様
  • 愛犬が亡くなり可愛がっていただいた方々に御礼と思いお渡ししたら皆さん気に入って下さった様で可愛くて食べられないと云ってました。可愛い犬のおせんべいありがとうございました。

    東京都K様
  • 初めてメールで注文しました。最初ちょっと不安でしたが、メールでの対応がとても丁寧で安心しておりました。本日希望どうりの日時まで配達受取りました。包装も大変丁寧にされており予想以上でした。今回の注文では、これ以上は望めないだろうと思う程好感がもてました。又注文したいと思います。

    兵庫県I様
  • 会社を退職する時にみなとやさんの七福にゃんべいと文字入りおせんべいを配り、皆さんに「カワイイね、どこで頼んだの?今度使ってみようかな」と言っていただけました。以前も長期で入院し、退院の際にお願いしたのですが、物だけでなく、感謝の気持ちも言葉(文字)にしてあげれるのは嬉しいです。大勢の人にあげたので、金額がかなりかかったので、もう少し小さいバージョンで安いのも作っていただけると助かります。

    神奈川県S様

みなとや想い

昭和23年に東京江東区の地で創業
煎餅、豆菓子の専門店として愛されてきました。

お客様に当店のお菓子で喜んでもらいたい一心で・・・
個性あふれるお菓子が気持ちを伝えるお手伝い。
「ありがとう」と「感動」を全国に!をモットーに
全国へ笑顔と幸せをとどけたいそんな想いで運営しております。